近年ではインターネットを使ってさまざまなサービスを利用することができ、ショッピングもインターネットで自宅に居ながら手軽にできてライフスタイルが一変するほどの状況でもあります。
セブンイレブンでも私たちが直接店舗にいって商品を購入するだけでなく、私たちが欲しいものを自宅や勤務先へ配達してくれる「セブンミール」サービスを行っています。
今回はセブンミールの宅配サービスについて調査してみました♪
【セブンミール】自宅への宅配手順を解説!
みなさんは、「セブンミール」をご存じでしょうか?
セブンミールとは、セブンイレブン店舗でお馴染みの商品やセブンミールでしか注文できないミールキットの日替わりメニューや毎日選べるメニュー、日替わり弁当などたくさんのセブンイレブンの商品を会員登録して注文できるサービスです。注文した商品の受け取り方法は2つ!ご希望の指定したセブンイレブン店舗で受け取る方法と、自宅や職場などご希望の場所へ配達してもらって受け取る方法があります。
今回は、注文してから自宅へ宅配をしてもらえるまでの流れ(手順)についてご紹介いたします。
セブンミールを利用するためには「7iD会員」への会員登録が必要です。では、「7iD会員」とは何なのでしょうか?
omni7(オムニセブン)とは
- omni7(オムニセブン)はセブン&アイのオムニチャネルサービスです。
7iD会員(旧オムニ7会員)にご登録いただくと、セブン&アイグループの”通販サービス”、“お店からのお届けサービス”をご利用いただけます。
さらに、セブン‐イレブン、イトーヨーカドー、西武、そごう、アカチャンホンポ、ロフトの実店舗でのお買物でも”マイル”が貯まる大変お得な「セブンマイルプログラム」にもご参加いただけます。
(入会金・年会費は不要)■お店からのお届けサービス
・セブン‐イレブンのお届けサービス セブンミール ※一部、お店での受取りとなります。
・イトーヨーカドーのネットスーパーセブン&アイが徹底的にこだわった上質なデザイン、商品の探しやすさなど、お客さまの使いやすさを追求した安心・安全なサイトでお客様のショッピングをサポートします。オムニセブンは年中無休、24時間ご利用いただけます(システムメンテナンス時を除く)。引用:https://www.omni7.jp/general/static/help11/(一部抜粋)
セブンミールを利用するためには、まずは7iD会員(旧オムニ7会員)登録が必要です。
① 会員登録をする
会員登録が終わったらオムニ7サイトにログインします。
② 受け取り方法の選択
ログインしたらまずは、注文する前に「条件を設定・変更する」から受け取り方法を選択します。
③ 受取日と受取便(昼便・夕便)を決める
受け取り方法の選択が終わったら受取日と受取便を選択します。
受け取り方法は、セブンイレブン店頭で受取もしくは、自宅など登録先住所への配達の2通りが選べます。
お支払い方法は設定した受け取り方法で変わってきます。
・セブンイレブン店頭受取の場合…レジでその都度払い「現金、電子マネー、QUOカード、セブン&アイ共通商品券、クレジットカード」
・自宅への配送受取の場合…まとめて一括払い「クレジットカード、指定の金融機関口座からの引落、払込票(後日郵送で届く)」
④ 商品を選ぶ
選んだ商品はカートに入ります。希望する注文が終わったら「ご注文手続きに進む」をクリックする。
⑤ 注文する
注文内容を確認し間違いがなければ「ご注文を確定する」をクリックする。登録アドレスに「セブンミールご注文確認」のメールが届きます。
万が一注文をキャンセルや変更したい場合は…注文締め切り時間(商品受取日前日の10:30まで)前の注文はキャンセルができます。キャンセルは商品ごとではなく、注文自体が(1回の注文ごと)キャンセルになります。
⑥ 商品受取日
受取日には登録アドレスに「セブンミール本日〇便のお知らせ」のメールが届きます。
設定した受取便(昼便・夕便)での案内です。
⑦ 配達で受取
商品は自宅へ手渡し配達で届きます。
配達時間の目安は、昼便を指定した場合は12時頃までのお届けで、夕便を指定した場合は19時頃までのお届けとなっています。配達時間の指定はすることができません。
上記がセブンミールを利用するための会員登録から自宅へ配達してもらうまでの流れになります。
セブンミールの宅配業者はどこ?
セブンミールで商品を注文して自宅への配達に指定した場合、商品の配達は誰が来るのでしょうか?
セブンイレブンの店員さん?セブンイレブンの専門の配達員?宅配業者?気になったので調査してみました!
Q:どんな形態で配達されるのですか?
A:お近くのセブン-イレブン店から手渡しでお届けいたします。
お届け店舗の事情により、ヤマト運輸が代行してご注文の商品をお届けする場合がございます。
引用:https://7-11net.omni7.jp/general/sp/service
セブンミールの配達はセブンイレブンの店員さんがお届けしているのですね!店舗によってはヤマト運輸の配達員さんという事の様です!
https://twitter.com/PANDA58546316/status/1330046636765097984
引用:https://twitter.com/PANDA58546316/status/1330046636765097984
セブンイレブンの店員さん、ご苦労様です♪
セブンミールは再配達できる?方法は?
セブンミールの配達は昼便(12時頃まで)と夕便(19時頃まで)となっていますが、仕事の都合や急な用事で配達の時間に自宅にいられなくなってしまった場合はどうすれば良いのでしょうか?
注文のキャンセルができるのは、注文締め切り時間(商品受取日前日の10:30まで)前の注文はキャンセルができます。配達日当日の急な不在の場合は再配達は可能なのでしょうか?
ご不在時は「不在票」を置かせていただきます。商品はお店に持ち帰り、温度管理をおこない保管しますので、不在票に記載のセブン‐イレブン店までお電話ください。
引用:https://7-11net.omni7.jp/general/sp/service
不在票で再配達の対応がしてもらえます♪
再配達してもらえるなら安心ですね!しかし、当日都合が合わずどうしても商品の受け取りが出来なかった場合は当日キャンセル扱いとなってしまって商品代は請求されてしまいますので確実に受け取れる日の配達指定日にしておきましょう。
今回はセブンミールの宅配サービスについてご紹介いたしました。
セブンミールの魅力はセブンイレブン店舗では無い商品があり、お弁当のラインナップの凄さです!同じようなお弁当メニューに飽き飽きしている方に「日替わり弁当」は本当にオススメです。「ミールキット」は忙しいけど自分で手作り料理が作りたい、食べたい方におススメです。
沖縄県を除いて全国で利用できる「セブンミール」、まだ利用したことのない方はぜひお試しして下さいね♪