キャッシュレス化が進みさまざまなキャッシュレス決済を多くの人が利用しています。キャッシュレス決済の中の1つ「電子マネー」は便利で使いやすいと人気があり、たくさんの方が利用しています。日本の電子マネーは1996年にソニーによって開発された技術の「Felica」が2001年に「Suica」へ採用されたのが始まりとされていて、現在日本の電子マネー利用額は世界最大と言われています。
たくさんの方が利用している利便性の高い電子マネー。そこで今回はファミリーマートで利用できる「電子マネー」について詳しくご紹介したいと思います。
ファミリーマートで使える電子マネーの種類は?
電子マネーと言っても、さまざまな種類がありますが、電子マネーと言われるものにはどんな種類があるのかご存じでしょうか?電子マネー決済は、プリペイド式(前払い式)とポストペイ式(後払い式)があります。
さらに電子マネーにはさまざまな種類があり、それぞれ使える場所や使い方に違いがありますが、ファミリーマートでお買い物のお支払いなどに利用できる電子マネーはどんなものがあるのでしょうか。
【ファミリーマートで利用できる電子マネー種類】
電子マネー | FamiPay |
楽天Edy | |
WAON | |
iD | |
QUICPay | |
PiTaPa | |
交通系電子マネー | Kitaca |
Suica | |
PASMO | |
TOICA | |
manaca | |
ICOCA | |
SUGOCA | |
nimoca | |
はやかけん |
ファミリーマートでは上記の電子マネーを利用することができます。
各電子マネーが使えるサービスは?
ファミリーマートで商品購入やサービスのお支払いに利用できる電子マネーですが、電子マネーの種類によっては商品購入やサービスの内容によってはお支払いができないものもあります。
ファミリーマートで利用することのできるそれぞれの電子マネーがどんな商品購入やサービスに利用できるのか調査しまとめてみました。
FamiPay | iD・QUICPay・PiTaPa | Tマネー | 楽天Edy | 交通系※・WAON | QUO | |
食品、日用品、雑誌、書籍、新聞、酒、ゲーム・Blu-ray・DVD・CD | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
ギフト、年賀状印刷 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
たばこ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × |
切手・はがき・印紙 | 〇 | × | × | × | × | × |
代行収納(電気代・ガス代・水道料金・税金) | 〇 | × | × | × | × | × |
代行収納(クレジット返済・寄付等上記以外) | × | × | × | × | × | × |
QUOカード | 〇 | × | × | × | × | × |
POSAカード・テレホンカード | 〇 | × | × | × | × | × |
ごみ処理券(粗大ごみ券・事業ごみ券) | 〇 | × | × | × | × | × |
チケット現券(TDL地域券等) | 〇 | 〇 | 〇 | × | × | × |
ギフト券(ハーゲンダッツ等) | 〇 | × | × | × | × | × |
※ 交通系電子マネー:Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん
食品や日用品のお支払いなどにはどの電子マネーも利用することはできますが、切手、はがき、印紙の購入や収納代行サービスには(払込票支払い)ほとんどの電子マネーでのお支払いは利用することができません。唯一たくさんの種類の商品の購入やサービスのお支払いに便利に利用することができるのは「FamiPay」です。
さまざまなお支払いに便利に利用できる「FamiPay」。2020年12月22日よりファミペイアプリ内に「FamiPay請求書支払い」のサービスが追加されたことでFamiPayを使って公共料金等のお支払いができるようになりました。
チャージができる電子マネーのチャージ方法と注意点!
電子マネーを利用して商品の購入やサービスのお支払いを便利に利用したいとき、使用したい電子マネーに残高がないと利用することができませんよね。ファミリーマートならそんな心配は無用です!楽天EdyやWAON、交通系電子マネーに現金を使ってファミリーマートで簡単にチャージすることができるんです♪
チャージの方法は簡単!レジで店員さんにチャージしたい旨を伝えチャージしたい電子マネーのカードと現金をを渡すとチャージすることができます。
*楽天Edy……1,000円単位でチャージでき、1回1,000円~25,000円までをレジで現金でチャージ可能。
*WAON……カードに設定されている入金額の上限まで現金で1,000円単位で現金でチャージできます。カードの種類により入金上限額は20,000円と50,000円があります。
*交通系電子マネー……1,000円、2,000円、3,000円、4,000円、5,000円、10,000円の6種類から1枚のカードで最大20,000円まで現金でチャージができます。
チャージをする際の注意点は以下になります。(一部店舗ではチャージができない場合もあります)
*チャージ代金のお支払いは現金のみ。
*チャージ後の返金はできない。
以上がチャージをする際の注意点になります。チャージを後には返金はできないのでチャージする金額などは間違いのないように注意して下さいね。
電子マネーで購入したものを返品返金することはできる?
商品の購入やサービスのお支払いを電子マネーでしたあと、購入済の商品やサービスの返品返金はできるのでしょうか?
ファミリーマートでは購入後の商品の返品・返金は基本的にはできません。そして電子マネーも現金と違い決済終了後は返金の処理はできません。購入した商品が不良品だった場合やファミリーマート側の不備などが利用で返品返金をしたい場合は、返品したい商品と会計時のレシートを持参すると商品の不良やファミリーマート側の不備の場合のみ返品返金を受け付けてもらえる場合があります。ただし返金は現金での返金になります。
レシートが無い場合はどんな事情でも返品返金は受け付けてもらえません。これはファミリーマートに限らず他のお店でもありますよね。しかしレシートがあるからといっても何でもかんでも返品返金は相当の理由(不良品など)が無い限り対応してもらえない可能性があります。ご自身での購入間違いなどは一度レジを離れてしまうと(商品購入支払い時など)返品返金は受け付けてもらえない可能性が高いので十分注意して下さいね!
ファミリーマートでお支払いに利用できる電子マネーの種類やチャージの方法、電子マネー決済後の返品や返金についてご紹介しました。電子マネーは利便性の高いキャッシュレス決済ですが、決済後の返品返金については対応してもらえることが難しいので商品やサービスの購入間違いなどには十分注意して利用して下さいね♪